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连续库存补货之影响绩效因素分析

时间:2014-04-14 13:49来源:织梦技术论坛 作者:网络 点击:
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ARP的绩效受到多方面因素的影响。这些因素涉及交易、战略、组织三方面:

1.交易因素。 交易因素包括信息共享度、标准化(或顾客化)程度、成本变动性、竞争激烈(市场不确定性)程度。

 (1)信息共享度。ARP要求供需双方能够及时、准确地获取对方客户的需求、库存等方面的信息,因而信息共享度成为影响VMI绩效的重要因素。许多学者对ARP模式下信息共享的价值作了研究,认为信息共享可大幅度减少库存成本,并且需求的波动性越大,信息共享价值也越大。这表明,外部不确定性越大,信息共享也更加重要和必要。

(2)标准化程度。标准化涉及到成本和服务水平的平衡。一方面,对所有顾客采取标准化的ARP能取得规模经济效益,大幅度降低产品成本;另一方面,标准化使ARP很难满足不同顾客的需求,降低了服务水平,影响顾客满意度。因此,企业必须合理选择ARP的标准化程度、平衡成本和服务水平以使总体绩效最优。

(3)成本变动性。成本变动使得库存优化难度增加。因为补货决策是基于一些成本参数并通过数学模型而作出的。如果成本参数不确定,如订货成本、单位持有成本、单位缺货成本等,决策者很难作出最优补货决策。成本变动性越大,库存控制更加困难,成本效率也就越低。另外,成本变动也会影响顾客满意度,进而影响产品需求。由于厂家要维持一定的利润,成本变动必然导致价格变化。特别是当价格增加时,由于供方没有按预定价格供货,顾客满意度下降,使企业信誉受损。总之,成本变动性对ARP的绩效产生负面影响。

(4)竞争激烈程度。据交易成本理论,外部不确定性影响组织之间的契约安排。外部不确定性常常受市场竞争激烈程度的影响。激烈的竞争迫使企业对市场作出快速响应。由于市场的压力,企业不得不将交易及决策内部化,以规避外部不确定性风险。企业通过这种内部化减少提前期,降低订货周期及订购量的不确定性,从而减少库存成本,提高服务水平。正是基于这种原因,许多企业积极采取ARP模式以应对快速多变的外部环境。因此,市场竞争越激烈,企业实施ARP的积极性越高,投入也越大,ARP的效益越加明显。如在过去那种计划经济环境下,竞争激烈程度低,市场不确定性小,实施ARP不会给企业带来竞争优势,ARP的增效功能甚微。不难看出,市场竞争力度对ARP效能的影响正是正面的。

2.战略因素  

企业经营战略可分为市场定位战略和利润定位战略。企业战略对ARP的绩效会产生重大影响。   

(1)市场定位战略。该战略是通过强化自身的核心竞争力以取得市场竞争优势,从而迫使竞争对手退出目标市场或阻止潜在竞争对手进入目标市场,其主要着眼于长期的战略目标而不是短期的经济利益。为了增加市场进入障碍,市场定位型企业往往与供应链成员形成紧密的合作关系,以构建一条以增加顾客价值和市场竞争力为首要目标的ARP配送渠道,增加合作伙伴对渠道关系的依赖性,降低合作伙伴转向竞争对手的可能性。该战略把改善渠道关系作为取得竞争优势的重要手段。企业与供应商或客户形成的ARP安排有助于加强供需合作与协调,提高快速响应能力及服务水平。因此,市场定位战略会促使客户服务水平提高,但该战略强调顾客价值的增值,因而一般采取顾客化程度高的配送渠道,致使标准化程度低,规模效益不佳,产品成本增加。

(2)利润定位战略。该战略主要关注短期经济效益,采取标准化的配送渠道以降低产品成本,因而该战略对成本有积极意义。但利润定位型企业对长期合作的兴趣不大,供需双方只是一种松散式的合作关系,甚至仅仅是一种市场交易关系。所以ARP的信息共享、运作协调都比较困难,导致响应能力弱化,服务水平下降。

3.组织因素

一是企业规模,企业规模越大,成本和服务绩效越佳。

二是决策集中度,决策集中度服务水平的影响要视具体情况而定,如当需求品种变动较大时,分散式决策更有利;当需求品种变动较小而需求数量变动较大时,集中决策更有利。

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陈靖 查看详细资料 发送留言 加为好友 用户等级:高级会员 注册时间:1970-01-01   最后登录:2014-04-14
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