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攻克迪卡侬——如何成为体育零售大鳄的供应商

时间:2015-01-12 17:04来源:互联网 作者:网络 点击:
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  对热衷于户外运动人来说,登山运动品牌 Quechua、水上运动品牌Tribord、自行车和滑轮运动品牌B’twin、健身运动品牌 Domyos体育用品品牌等熟悉得不能再熟悉了,而它们都出自欧洲体育用品大鳄,世界500强企业之一的法国迪卡侬(DECATHLON)。迪卡侬致力于把所有的运动项目汇聚一堂,拥有并销售自有的12大激情品牌,力争以优惠的价格提供技术性强的产品,从而把运动的快乐带给最广泛的大众。



  迪卡侬是法国运动品牌的头号生产商,位居世界前列,属于典型的国际跨国采购公司,在世界各地寻找合适的OEM,具有工业采购和商业采购的双重性质,在全球拥有380多家专营运动用品商场的零售商。在经营上,迪卡侬不像耐克、阿迪等体育品牌只是将生产制造外包,而零售终端交与经销商来经营进店,它有着自己独特的“迪卡侬模式”,即在供应链环节上,实行“大包大揽”。也就是说,在体育用品的链条里,各个环节都有着大量成熟的“供应商”等待品牌商迪卡侬来“挑选”。那么如何才能赢得迪卡侬抛来的橄榄枝?

供应商选择把关严格,须逐层评定

  自1976年创立伊始,迪卡侬集团就非常注重国际化发展。1986年,迪卡侬创立了专门的采购公司,使公司开始的仅仅零售外来公司品牌产品转变为同时生产自己品牌的产品。后来,采购公司升级为迪卡侬国际采购公司。几年间,在泰国、西班牙、意大利,以及我国香港、台湾等地设立了分公司。迪卡侬负责产品设计和寻找OEM,最后给产品贴上迪卡侬品牌。但在选择供应商方面,迪卡侬却似乎较为挑剔,看似简单的采购流程把关和控制极为严格。

  迪卡侬共有三个部门参与供应链管理,其分别来自采购部门、质量部门和物流部门。针对某一种产品,对其性能最熟悉的是采购人员。每个采购人员只负责一个产品的工作。在迪卡侬确定需要外购或外加工产品后,就进入供应商选择流程。该流程分为三步:第一步,从各种渠道获得生产此类产品的供应商名单及其基本情况。第二步,有针对性地从搜集到的供应商中进一步获取信息,选择初步合格的供应商。再将供应商调查表寄给他们,不同产品供应商选用不同的调查表。供应商按照要求填好调查表,反馈给迪卡侬。迪卡侬根据调查表再次进行筛选。第三步,到筛选合格的供应商那里进行实地考察,并进行质量保证能力审核。评价合格的供应商还需要又迪卡侬总部的多方面专业人员进行最终评定,然后由管理层作出批准。此时,供应商才算真正拿到迪卡侬的“资格准入证”了。

  通常,迪卡侬发放的调查表主要关注以下因素:企业的所有制、生产能力、工厂面积、仓库面积、雇员数量(包括管理人员、设计人员、技术人员、质检人员和工人)、用于开发产品的时间、用于设计的软件、内外销比例、客户数量、主要客户,以及产值和利润等。所以,对供应商而言,任何一项因素都不能大意。当然,这些因素中,质量是重中之重。

专门审核是关键,质量可一票否决

  合理选择供应商是保证商品质量,减少采购风险的重要保证,在整个流程中,第三步的专业审核最为关键。整个调查由法国迪卡侬总部派不同专业的人员进行。审核的内容与调查表的内容也有所不同,包括企业的信誉、人员结构和素质、产品的质量和价格、企业的质量保证体系、产品的生产周期和方式、生产的柔性情况、成本、研发能力、信息管理系统、设备情况等。然后,把这些内容分门别类地进行评定。如,选取“质量、价格和交货期”3个因素,同时规定它们相比较的尺度。所有产品在批量生产前,都必须通过严格的质量检测,以及专家和顾客在极限条件下使用的产品确证。

  迪卡侬采购公司每年都会根据产品的变化选择一些新的供应商,每个公司也都有一套自己的选择模式。以上海迪卡侬为例,其首先从展会、专业杂志、网商等渠道获取供应商信息,然后向基本符合条件的企业发出调查表,再由采购人员去直接调查。对于合适的供应商候选者,质量部会派人按照迪卡侬的标准对供应商的体系进行评定,评定为合格的还需由法国迪卡侬总部的工程师进行确认,经确认者才能成为迪卡侬的供应商。整个评定过程是由各方人员共同参与,避免了个人单独决策,质量作为独立的一方具有对供应商的一票否决权。同时,价格也起到了相当大的作用,对高于一定价格的供应商,不管其产品质量如何高,也一律不予以考虑。

供应商质量体系评估为有效控制手段

  随着采购量的增大,仅靠对供应商的产品实施检验确保使其产品符合规范的做法已经明显不足。迪卡侬采取了第二方审核和第三方审核等新的措施。第二方审核是按照自己的审核标准对供应商进行审核;第三方审核是指由正规的审核认证机构按照国家标准进行审核。在第二方审核中,迪卡侬质量审核可分为A、B、C、D四个等级。通过第二方审核可以全方位地了解供应商情况而对那些已经建立合作关系的供应商则起到监督作用。对供应商来说,第二方审核就相当于一次免费的管理培训,供应商可以通过外力来推动自己的质量管理。供应商代表和分管此供应商的代表必须同时亲临现场,以便了解实际情况。供应商在审核结束后,对存在的问题必须采取纠正和预防措施。采购人员也会对整改结果实施验证,否则,将无法继续合作。

  除了对供应商的质量体系进行评估,还需对供应商的生产工艺进行评估。例如,大型健身器材是迪卡侬的一个重要产品,那么在选择供应商时,生产工艺评估就起到了决定性作用。如两家供应商A和B在生产能力、质量体系、价格和其他综合指标方面都不相上下,那么就会由法国总部派专家对其生产工艺进行评估,从而做出最终选择。

在中国采购产品全部销往世界各地

  1992年,迪卡侬公司开始发展与中国的业务往来,组织生产和采购相关产品出口以提供其全球的零售网络。1995年,成立迪卡侬上海分公司。2003年11月,首家迪卡侬运动品专业商场在上海浦东开业,到2006年迪卡侬在中国实现的产品出口额就达10亿美元。截至2011年1月,在上海、北京等城市已有24家大型迪卡侬运动超市。在全球采购方面,迪卡侬于1995年在上海成立了分公司,属于全球20家提供产品的采购公司之一。迪卡侬上海采购公司分管全球部分体育用品的采购,包括运动服、登山服、手套、袜子、游泳裤、睡袋、鱼竿、自行车配件、锁、秒表、潜水镜、篮球、排球、足球、水上用品、泡泡球、冲浪板、乒乓球、高尔夫伞、钓鱼伞、大型健身器材、哑铃、沙滩球和健身袋等。目前,我国的供应商有100多家,大部分都分布在华东地区。所有在我国大陆采购的产品全部销售到世界各地的迪卡侬运动卖场。上海迪卡侬的客户就是世界各地的商场,而各地商场的客户就是大众消费者。

  随着业务的发展,目前,迪卡侬上海采购公司寻求在华东各省市的纺织品供应商,产品主要包括:针织面料和服装、梭织服装、游泳衣印花面料、游泳衣和运动袜子等各类与运动有关的纺织品系列。


 

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赵峰华 查看详细资料 发送留言 加为好友 用户等级:高级会员 注册时间:1970-01-01   最后登录:2015-01-15
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