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电商模式对供应链带来的冲击

时间:2014-12-02 09:29来源:中国物流与采购网 作者:网络 点击:
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      全球供应链20年一次重组,在过去的一年,随着电子商务的发展,供应链模式也出现重大的变革和创新。随着互联网的商业模式出现,传统供应链从原始资源获取到满足客户需求的过程发生了新的变化。下面详细为你解读。

1、供应链扁平化

随着电子商务技术、规模、平台的日趋成熟,商品流通经过的路径正在缩短,尤其是面向个人用户的消费品领域,商品从工厂到用户手里不需要经过任何中间商,B2C模式导致传统供应链环节大幅缩减,打破以前B2B2B2C的复杂供需链条传递模式。供应链的扁平化使得供应周期、成本明显减少,供应链效率大幅提升。巴西世界杯上的吉祥物福来哥,在巴西开幕以来,风靡全球,商品迅速通过各类电子商务网站流向全球各个角落,让全世界的球迷与巴西同步享受世界杯符号带来的激情和享受。这种商品流动方式在传统供应链几乎是不可能实现的。

2、商流在交易过程中弱化

传统商流的过程非常繁琐,各种条款,政策,贸易术语和法律法规等等。都是因为交易过程往往较长,In Transaction过程存在不可预知的风险。买卖双方先要开展一系列交易活动,如商务谈判、签订合同,交付订金或预付货款等,存在各种物流和商务、资金流的复杂错中关系,如赊销,预付款,分批支付,帐期等环节往往必不可少。产品的所有权多次易手,商流曲线迂回,反复地发生由商品变为货币和由货币变为商品的价值形态的变化,甚至存在投机活动。供应链的风险和成本使得整个效率和收益收到制约,传统供应链的劳动生产效率在过去很长一段时间得不到改善。而电子商务的交易模式由于本身交易环节简单,周期短,直接导致原有的各种风险荡然无存,交易过程透明、简单,买卖双方省去了繁琐的商流过程。笔者曾经主持过的项目基本上都会淘汰原有公司商务、合同、制单等作业人员,往往是成批的组织人员缩减。不仅成本大幅降低,而且因为去除了人为干预商品价值交换的环节,效率大幅提升。

3、零库存成为可能

通过传统供应链的供需计划,一定会存在储备库存或者安全库存,而且因为需求的波动产生库存过剩的情况。著名的“牛鞭效应”就是供应链管理中经典的理论,籍此来指导企业管理人员如何消除生产资料及资源的过剩。无论是传统的MTO模式、MTS模式,还是BTF(按照预测生产),都会产生原材料过剩,组件零部件过剩以及产生过剩。而互联网电子商务模式通过预先的需求引导,大数据分析,基本可以实现以销定产的模式,比如预售模式,往往让用户预先支付一部分货款,然后再统筹生产,做到在预定的期限内生产供应的产品完全脱销,商品甚至从工厂直接流入用户手里,免去了工厂存货,分销存货等中间存货的环节,以及末端仓储环节。整个供应链链条上的库存几乎可以做到零库存。典型的零库存案例就是互联网手机供应链,比如小米手机,整个交易过程扁平化,只有线上的途径才可以购买。通过需求集约,预付来驱动后端的整个供应链,几乎实现“零库存”管理,每个库存环节透明并且快速流动。

4、物流大规模整合

随着电子商务规模化爆发式增长,传统物流模式成为阻碍供应链短平快价值转换的罪魁祸首,于是有资本实力的企业财团花费巨大力气投入物流领域,使得物流资源大规模增长和快速整合。以马云亲自掌舵,启动菜鸟整合快递企业为例,在全国核心城市圈地,投资海尔日日顺控制全国2800个县级配送站、26000个乡镇专卖店、19万个村级服务站,布局中国电商物流的一张大网,这些物流资源用大数据将连接起来,主导了整个供应链。传统仓储模式,运输车队模式的物流服务愈发显得笨重和无能为力,取而代之的是新型模式的物流平台,具有各类物资吞吐能力,整合从主干到支线,甚至延伸至乡镇村落神经末梢,打通最后一公里的运输资源。同时也出现专业化细分的物流服务商,如冷链配送物流,海鲜生物配送链,进口水果保鲜期限直供等。

平台化物流整合方向是提供通关、金融、物流、退税、服务等全球化综合供应链服务平台。这种模式会逐渐挤压掉传统零售购物商城、仓储式大卖场的生意模式,随着个人用户消费体验的改善和新的生活习惯的演变,未来能够提供综合物流服务的平台将逐步替代传统的仓储、配送中心、商品集散地、百货购物中心。

5、第三方平台资金流

资金流在电子商务模式下成为又一细分的转化服务平台,通过价值链传递的第三方支付平台,如支付宝、财付通等电子支付系统,实现跨过银行直接产生资金流通,银行只需要依据支付系统发出的指令,做系统间资金调拨和结算。简化了传统供应链模式下买卖双方复杂的会计、出纳资金流程。这种模式的特点是交易实时跟踪,风险由第三方监管,过程简单。进一步缩短了供应链的交易周期。而现有很多企业与银行之间的结算还是通过人工方式,为此还专门设立庞大的会计出纳部门,负责与银行人工对接处理货款支付,汇票,支票对付,甚至工资发放竟然是通过银行向员工账号转账、汇款方式。

尽管电子商务已经在我们的生活中扮演了重要的角色,但依然有大部分的企业还在沿用传统的资金结算流程。未来银行金融机构的改革将会有巨大的市场空间。

6、虚拟工厂

随着信息技术和网络的发展,出现新的制造技术,如虚拟工厂、虚拟制造,以及当前已经有应用的网络制造。这种模式突破空间对供应链经营的约束,资源获取并进行价值转换的整个链条或者部分环节通过网络协同,实现资源共享与集成,达到企业间的协同和各种生产资源高速度、高质量、低成本地为市场提供所需的产品和服务。所有设计、采购、生产、装配、运输、销售环节都是利用网络信息同步的特点,让不同的供应链实体连接起来,自发产生供需关系,和资源上下游传递,最大化发挥资源利用效率。未来虚拟工厂将在供应链上发挥巨大能量,快速响应需求,节约成本,标准化质量,而且提供虚拟工厂的平台,如淘工厂会聚更多的供应链资源,实现C2B模式,让用户真正参与设计。

7、大数据需求预测

大数据将依托互联网搜引擎,社交媒体用户信息,结合位置LBS服务,将客户的真实需求进行预测,提供供应链更加真实合理的需求。这与传统的BI,商业智能有本质的不同,不仅仅是对量化的数据统计分析,而且对非结构化的数据进行追踪,利用语义数据进行文本分析、机器学习和同义词挖掘等,实现真正意义的知识管理。

以往,美国运通AmEx只能实现事后诸葛式的报告和滞后的预测。“传统的BI已经无法满足业务发展的需要。”于是,AmEx开始构建真正能够预测忠诚度的模型,基于历史交易数据,用115个变量来进行分析预测。该公司表示,对于澳大利亚将于之后四个月中流失的客户,已经能够识别出其中的24%。

世界杯有了新的技战术分析手段,将通过大数据对每个球员、裁判的行为,皮球路径,传输距离,射点,进球率等等行为进行分析,给教练一份非常翔实生动的球员表现分析报告,用于指导球员训练计划。这已经不是梦想,而是现实。

同样的技术用于供应链,在电子商务模式,以销定产的生产备货和营销就是利用了互联网大数据手段,预先准确判断用户行为习惯,做好精准营销,从而提供准确的销售预测数据。前面提到的小米手机便是这里技术的最大收益者。

8、供应链金融

电子商务提供供应链金融服务,有利于缓解中小供应商资金紧张、提高资金周转率。解决了供应商的问题,让更多的供应商聚集到电子供应链环节,以更加齐全的商品种类和高质量吸引最终的消费者。目前已经被业界公认的是供应链金融2.0,它最大的进步在于为交易各方、平台、流动性提供人、风险管理人提供一个良性生态圈和一个不过分约束的伙伴关系,整合各方资源,解决供应链上下游的资金流周转问题。随着P2P、众筹、互联网基金销售、第三方支付等业态和创新不断涌现,电子商务平台聚集了大量资源提供商,掌握了一手的交易信息,便于了解企业的资金、物流、信用状况,规避了资金风险,比银行单独放贷要节约成本。为供应商创造了一个从供货、销售、融资到结算的闭环,通过这个闭环将供应商紧紧圈住。

电商平台做供应链金融一般有两种方式:一种是扮演平台角色,不用自有资金、而是用银行资金放贷,比如敦煌网、金银岛;另一种则是电商直接用自有资金放贷,比如阿里巴巴。而京东商城的模式则是二者兼而有之:在订单融资、应收账款融资业务中,京东是以担保方的身份出现;而在委托贷款融资中,京东则是出资方。

供应链金融的出现,将彻底改变传统供应链在企业中的地位,实现从单一的供应产品部门变成为企业提供核心利益的平台。未来随着互联网化的供应链深入发展和日趋成熟,金融将会成为供应链管理的核心,三流一体化后都将成为资金流平台的载体。

9、供应链由后台变为前台

随着电子商务的发展,供应链也逐渐从企业后台变为面向客户的前台,如果还能提供进入服务,那么供应链的地位将与企业的销售、研发部门出于同等为企业产生直接利益的地位。供应链管理能力成为企业核心竞争力之一。

在网络时代,再好的产品或者服务,如果没有发达的供应链体系,则不会让客户或者用户感知的能够带来的价值,怎么能够有开阔的市场呢?在用户决定产品、决定需求的供应体系,最先接触客户的一定是供应链,在概念阶段,就要设计一个完善的供应链,让产品或者服务从最早期的创意、设计阶段就能够进入用户、公众视线,而且还有想办法让用户参与供应链的设计环节,允许具有个性化的需求能够通过敏捷供应链网络实现出来,这样通过网络口碑的传播就可以产生病毒式营销的效果,引爆产品或者服务的快速大幅增长。

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赵峰华 查看详细资料 发送留言 加为好友 用户等级:高级会员 注册时间:1970-01-01   最后登录:2015-01-07
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