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电子商务与实体店的完美结合

时间:2012-03-16 11:32来源:未知 作者:苏闯 点击:
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  轮胎,就如汽车的“脚”,作用十分重要。尽管对一辆车而言,轮胎虽然不如发动机变速箱等关键零部件那么核心和重要,但是每一辆车在行驶过程中的转向、加速和制动等驾驶动作都要通过轮胎来执行,小小的四条轮胎,长期承受着高于轮胎自身重量数十倍的车身,恶劣的工作环境对轮胎的质量要求很高。轮胎和汽车是否匹配,决定着一辆车在行驶过程中的安全性和经济性。

  在国内,轮胎市场竞争激烈、鱼目混杂。不少车主在为爱车更换轮胎时都会遇到以次充好、以旧充新、以假乱真的情况。如何选择一副既安全可靠又适合自己爱车的轮胎的确是门学问。质量如何保证?价格怎样才能更实惠?在麦轮胎,将为您解决一切关于选购轮胎的问题。

  作为国内以电子商务的模式进行轮胎销售、服务一条龙的专业网站,麦轮胎的出现将为国内轮胎市场注入新鲜血液,吹进一股清新之风。

  网购轮胎 物美价廉

  据了解,目前在麦轮胎网站旗下销售的轮胎共有1100种,涉及马牌、米其林、普利司通、固特异、韩泰等主流轮胎品牌,基本涵盖了目前市场上各类乘用车型所需的各档次轮胎。

  价格是否实惠是消费者最为关心的,在麦轮胎的网站首页,“汽配城的价格,4S店的服务”这样一行字,清晰地诠释了麦轮胎力争为消费者提供物美价廉轮胎的目标。

  作为国内并不多见的专业轮胎销售网站,麦轮胎通过网络销售这一渠道将成本有效降低,让消费者享受到真正的实惠。

  为客户提供较高的性价比是麦轮胎的宗旨,这个高性价比的概念,除了是轮胎价格本身之外,还涉及到轮胎售出之后提供的连锁服务。目前,在北京地区通过麦轮胎网购买轮胎的消费者,可以在北京东、西、南、北就近选择麦轮胎的4家服务店进行轮胎的免费更换和安装。

  在麦轮胎网购买轮胎的客户,除了享受轮胎免费安装之外,在麦轮胎的服务旗舰店还能享受到更多超值服务,在等待期间,车主们可以在客户休息区享受茶点、饮品、上网等服务,同时可以通过监控屏幕随时关注爱车轮胎的安装情况,同时,为更换轮胎的客户免费清洗轮毂、免费充氮气、免费洗车等服务。让每一位来到麦轮胎消费的客户,都能真正体验到与众不同的周到服务。

  质量有保障 提供差异化服务

  轮胎质量到底合不合格?面对国内较为混乱的轮胎销售市场,不少消费者都心有余悸。如何保证轮胎的质量、提高信誉是麦轮胎一直思考和追求的目标。严把产品关是麦轮胎始终奉行的根本原则。没有好的、合格的商品,一切都是空谈。

  尽管近几年网购十分盛行,但是网购商品质量的参差不齐也会让客户担心。如何解决客户的这一心理障碍呢?麦轮胎提出了先行赔付的原则,如果在麦轮胎购买的商品出现问题后,麦轮胎将先行赔付,解决客户的后顾之忧。选择这样做至少说明两点:第一,麦轮胎严把产品质量和进货渠道关,所以对所售商品的质量有底气、有信心;第二,麦轮胎有着为客户提供高质量、价格优惠轮胎的信心和决心,发挥网络和电子商务的优势,力图在未来国内轮胎市场撑起一片天。

  提供差异化服务,也是麦轮胎在竞争中追求的目标。提供差异化服务的前提是提前想客户所想。选择更换轮胎的用户几乎都会遇到同一个问题:更换下来的旧胎如何处理?针对这个情况,麦轮胎对在其网站购买轮胎的用户提供旧胎折价服务,第一,为用户解决了旧胎的问题,同时折价之后,无形中也为更换轮胎提供了实惠。

  实际上,麦轮胎专业轮胎销售网站的创建,就是在国内轮胎销售市场寻求差异化竞争的典范。尽管这一网购轮胎的模式目前仍处于起步阶段,但未来的前景和空间十分广阔。

  差异化是在竞争中保证竞争力的关键。麦轮胎从运营模式到产品的销售和服务等各个环节均本着寻求差异化和为用户提供高性价比的商品和服务的原则。面对国内不可限量的轮胎市场,麦轮胎会在差异化竞争中闯出一片天。

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