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浅谈数字图书馆的电子商务化

时间:2008-06-07 14:59来源:互联网 作者:佚名 点击:
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[摘 要]本文从信息用户需求、市场运行、成本补偿及数字图书馆与电子商务依存发展条件和提供服务方式相似等方面出发,分析了数字图书馆电子商务化的必然性和可行性,并对数字图书馆电子商务化的实现方式与实现环境进行了探讨。
  [关键词]数字图书馆;电子商务
  数字图书馆的出现在为广大信息用户提供高效、便捷的信息服务的同时,也在突破时空的限制,努力实现着数字图书馆的电子商务化。
  
  1 数字图书馆电子商务化的必然性
  
  (1)用户获取信息的需求。高度信息化的社会,信息量呈几何级数增长,不同层面的用户对信息的获取提出了更高的要求,即对浩瀚的、无序的信息要尽快予以整合,使之进入有序状态,要求数字图书馆建立相关专题数据库,提供个性化服务。因此,用户为了尽快通过网络获取有价值的信息,愿意支付一定的费用。由此可见,数字图书馆实现电子商务化是有用户基础的。
  (2)市场运行规则的需要。电子商务的发展形成新的交换机制,也产生新的市场规则。任何一个数字图书馆自身现存的信息资源都不可能完全满足人们对各种信息资源日益增长的需求。这就要求数字图书馆通过知识信息的采集、组织、传递等予以满足。但在依托网络进行数字化信息搜集、保存和传递过程中,不可避免地存在着信息的提供、所有权的转换、资金的收付和商品的传递等,这就如同电子商务活动一样,数字图书馆与信息用户之间存在信息流、商流、资金流和物流。于是,在数字图书馆提供服务的过程中,很自然地引入了电子商务
  (3)运行成本补偿的需要。数字图书馆的建设与发展,需要长期的大量的投入。从其发展来看,不仅要履行其公益性职能,向用户提供公益性服务,而且要考虑商业服务职能,向用户提供各种高质量的增值性服务。一方面数字图书馆在利用电子商务采集信息,组织、传递各种信息资源方面需要投入,一方面在资源的整合、开发及利用方面也需要投入。因此,数字图书馆可以将一部分信息资源作为信息产品向信息用户提供,从而获得补偿,以便维护设施在使用中的损耗。信息用户同时也获得了信息产品的使用权。走电子商务道路是数字图书馆为经济建设和社会发展提供信息服务的有效途径,也为文献信息资源可持续发展提供保证。
  
  2 数字图书馆电子商务化的可行性
  
  (1)依存发展的条件相同。无论是数字图书馆,还是电子商务,都是运用计算机、网络、通信等多种技术和设备,向用户提供信息服务,进行商务营运,从而发挥其社会效益和经济效益。它们依存发展的共同基础是互联网。可以说,没有互联网就没有数字图书馆,也不会有电子商务。以往单个图书馆自动化发展,只实现了馆内资源数据化,进行了有效的数据存储和系统管理。只有人们通过互联网搜索到其中有用的数字化信息,它才成为一个拥有丰富数字化信息资源的完整的信息系统,才能为用户提供方便、快捷的信息服务。可见,互联网是数字图书馆依存发展的前提条件。单个的商务活动电子化,只是在企业内部进行电子数据的交换。只有与互联网连接,才能开展范围更加广泛的相互关联的动态商务活动,这才是真正的现代电子商务,这种商务活动的依存发展同样是以互联网为前提条件的。正因为数字图书馆与电子商务依存发展的网络环境条件相同,并通过网络传递数字化的信息资源,于是,我们就可以利用数字图书馆和电子商务系统共同的互联网络平台,去实现数字图书馆电子商务化。
  (2)提供服务的方式相似。随着数字图书馆的发展,其拥有丰富的信息资源和庞大的数据库,可发展成为互联网的信息中心,使之拓宽服务范围,增强服务功能。它改变了传统图书馆被动的服务方式,主动地为用户提供个性化信息服务。而现代电子商务则是以用户为中心,改变传统被动的服务模式,通过构建用户信息数据,从用户多次消费的产品及数量信息中,分析各用户的消费倾向及水平后,再向用户发布、传播各类数据库中的商品信息,并通过智能化的检查软件或工具主动地为用户提供所需的商品信息。正是由于数字图书馆与电子商务在服务方式上相似,所以,数字图书馆电子商务化是可以推行的。而且随着货币电子化和银行网络化的发展,必将使数字图书馆电子商务化的路越走越宽。
  
  3 叛字图书馆电子商务化的运作模式
  
  如前所述,数字图书馆既可成为商务实体,又可成为电子商务平台,在此平台上为用户提供数字信息服务和信息产品。由于数字图书馆的交易对象是非常广泛和多样的,而且所提供的产品是信息,属信息流。所以,一方面数字图书馆的运作模式几乎涵盖了所有纯电子商务的运作模式,一方面又不可能像纯电子商务那样,照搬以物流为主营的某种单一的电子商务运作模式。其具体表现为:
  (1)B to B运作模式。此种运作模式是数字图书馆对商业机构的运作模式。对文献信息机构:数字图书馆与该数字信息的所有者或使用者进行有关数字信息保存(权)和传输(权)的交易;对商业出版机构:为数字图书馆完成网上订购图书和杂志提供服务,从而降低出版周期;对科研机构:为专门的科研机构和重大研究课题的承担者提供更为迅速和有效的咨询、检查、查新和编辑服务。
  (2)B to C运作模式。此种运作模式是数字图书馆对信息用户的运作模式。对一般用户:数字图书馆不仅为本地和远程用户提供阅读和资讯服务,而且为用户办理一切可以办理的商务,如文献信息数字化、数字信息的版权购买、为用户提供信息整合服务、定题检索等。对特殊用户(或专门研究者):数字图书馆进行专题或定题服务。这也是数字图书馆较一些同样提供信息咨询服务的网络与公司拥有的最大优势。
  (3)其他运作模式。如Bt。G、CtoB、CtoC、BtoBtoC等多种运作模式都在使用,这里不再一一描述。
  
  4 数字图书棺电子商务化的实现方式
  
  数字图书馆电子商务化可运用纯电子商务的所有电子商务运作模式,但主要运用Bto B、BtoC两种电子商务运作模式。B toB运作模式是通过图书采购、在线订购、在线销售、联机编目等方式实现;B toC运作模式是通过办阅览卡、付费阅览与下载、信息提供与信息检索服务等方式实现。下面就其中部分电子商务实现方式略作介绍。
  (1)在线销售与在线订购。在线销售既指数字图书馆通过网络向出版商、书店及发行机构出售本馆印刷成型或电子出版物的出版权或发行权,也指其通过网络向其他数字图书馆和信息机构出售或出租本馆电子出版物,自建数据库的镜像权、使用权和复制权等。同时也可向个别用户提供书籍、音像制品、电子杂志联机出版物的在线销售和订购。
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