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浅议企业绩效考核指标设置

时间:2008-06-11 14:39来源:互联网 作者:佚名 点击:
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企业的绩效评价关系到发挥企业员工和经理人的积极性,也直接关系到企业能否留住人才,培植自己的核心竞争力的问题,因而企业绩效评价指标是否恰当的问题,也就是关系到企业的生存问题。
  
  我国企业业绩评价指标现状
  
  我国企业经营业绩评价体系多年来一直是一种以根据现行会计准则和会计制度计算的净利润指标为主体指标,以销售收入、货款回笼率等为辅助指标的指标体系。下面分指标叙述这一指标体系的不足:
  净利润指标
  根据现代财务理论,利润并不是企业经营管理的核心,更不是企业价值的体现。企业的利润只是会计学权责发生制的产物。这是按照现行的会计准则,将一定期间的全部收入与全部成本费用配比的结果。难以公正、客观、真实地反映企业的经营成果和经营者业绩。它存在以下几个方面的问题:
  忽略了对股权资本成本的确认和计量,容易导致资本的浪费 现行的财务会计只确认和计量债务资本的成本,而对于股权资本成本则作为收益分派处理,使得作为企业净收益的净利润中包含了股权资本的成本。因而,企业会计利润并不是真正的利润。只有股权资金的成本被扣除之后,余下的才是真正的收益。更为重要的是,它使资本的使用者误认为权益资本是一种免费资本,可以随心所欲地使用,结果造成企业的经营者根本不重视资本的有效使用,容易造成资本的极大浪费,以至于不断出现投资失误、重复建设、效益低下等不符合企业长期利益的决策行为。
  按现行会计制度计算出的净利润存在某种程度的失真和扭曲 由于利润中没有扣除权益资本的成本,即使各个企业产生的真实利润相同,当资本结构不一样时,体现在损益表上的利润也是不相同的。权益资本高的企业,表现为更高的利润。这样,用会计报表中的净利润作为企业绩效评价的指标,将会使企业绩效状况产生扭曲,对两家投资额不同的企业,统一在利润口径上进行考核,既不准确,也不公平。
  另外,在权责发生制下,由于会计方法的可选择性,使会计利润存在某种程度的失真。经营者可变化诸如坏账准备的提取、销售收入计入方法、折旧摊销标准等方式来人为操纵销售额、利润等指标,不能准确反映企业的经营业绩。
  以年度利润作为指标,在奖金分配上,往往实现奖金封顶的分配制度,这导致企业在收益好的年份,将一部分销售收入放到下一年入账的情况。
  
  销售收入指标
  以销售收入作为指标,在行业处于发展期,消费者的选择有限的情况下,能取得满足的销售结果。但是,随着竞争的加剧,市场处于成熟和饱和的情况下,如果仍以销售收入作为考核指标,企业的销售部门为了完成指标,会削减产品价格以争取市场份额,并向销售商大量压货以扩大销量。但是,削减价格会使行业的利润率滑坡,行业价格战愈演愈烈;大量压货带来应收账款增加会造成公司坏账增加;而经销商这边为处理存货会进一步降价,使产品声誉受到重创,企业蒙受巨大损失。
  
  货款回笼率指标
  一般企业都要求当年货款回笼率在100%或98%以上,该指标是对应收账款的一种限制,目的是消除坏账。该指标的设置会给企业带来两种风险,一是企业为了完成该指标,对款项未收回的应收账款不入账,导致货已发,票未开、款未收的情况,带来的是更大的风险。二是企业为了保证货款回笼率的完成,在年底不发货,给企业带来的是失去商机的损失。
  
  绩效考核衡量指标的设置
  
  以经济增加值代替净利润作为绩效考核的主体指标
  企业经营的根本目的是为企业所有者创造最大的经济价值,经营者应当使企业所有资本创造高于资金成本的经济价值。衡量一个企业的业绩时,如果它创造的效益超过所占用的全部资金的平均收益(按银行同期贷款利率计算),则创造了价值,所有者财富增加。如仅能满足债权人和所有者的预期收益,则所有者财富没有增加,资本刚刚实现保值。如小于债权人和所有者的预期收益,既使有很大的利润,企业财富也是贬值的。能够以此标准进行衡量的指标,财务学上称为经济增加值。经济增加值是由美国斯特恩、斯图尔特咨询公司于1991年首创的度量企业业绩的指标。
  经济增加值是企业税后净经营利润减去所占用的全部资金成本,包括债务资金成本和权益资本成本后的值。这个值如果为正数,说明企业创造了价值,增加了财富;反之,则表示企业发生了价值损失,减少了财富;如果差额为零,则说明企业的利润仅能满足债权人和投资者预期获得的收益。其中,税后净经营利润是在会计净利润的基础上,对无形资产摊销、研究开发费用、递延所得税、计提的四项准备调整后得出的,以消除会计稳健主义对经营业绩的影响,反映经营者的真实利润。
  具体来说,用经济增加值作为衡量指标,具有如下优点:能全面、准确地反映企业获利能力。会计核算过程由于受到公认会计原则的约束,使会计利润与反映企业创造财富真实情况的经济利润产生了偏差。用经济增加值作为指标,能够纠正会计惯例造成的失真,能够更全面和准确地反映企业的获利能力。
  用经济增加值作为衡量标准,由于研究开发费、广告费等费用,在计算经济增加值时,返回到资产,在受益期进行分摊,这样能鼓励经营者进行决策时,考虑企业的长期利益,杜绝企业短期行为的发生。
  以经济增加值作为考核标准,建立上不封顶的奖金分配制度。同时实施奖金计酬和奖金支付分开,未支付的奖金存放于经营者的奖金账户,奖金账户随年份更新,每年支付更新的奖金账户余额的一定比例。这样一个分配制度,能促使经营者致力于企业的长期发展。也不会出现年末将一部分销售收入转移到下一年的情况。
  用经济增加值作为衡量标准,能促使企业经营者不仅注意所创造收益的大小,而且还要考虑所运用资产的规模以及所使用资产的成本,避免进行盲目投资。
  
  销售收入指标要视行业发展情况而设置
  对投资增长类的业务,以市场规模、销售收入作为考核指标,对企业的发展具有重大的推动作用;对业务萎缩类行业,可直接以经济增加值作为考核指标。
  
  直接规定信用标准、信用期间和现金折扣政策
  应收账款赊销的好坏,依赖于企业的信用政策。包括信用标准、信用期间和现金折扣政策三方面。
  信用标准,是顾客获得企业交易信用所应具备的条件。通过对顾客品质、资本、能力、抵押和条件的评价,确定顾客能享受信用优惠的程度。
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